小米新logo刷屏精心策划的事件公关事故

2021-04-06 12:26:05 网络推手刚总

对小米的品牌和公关来说,必定没想到,换了一个新logo,热度居然超过了“造车”……
这到底是一场精心策划的事情?仍是一次事端?
议论纷纷。
大叔简单做个点评,从公关的视角。
  换个logo为什么能火?
大叔认为,原因有2:
1、槽点。
大叔在《刷屏》里专门有一个章节谈吐槽点,这是我国互联网文化的“基因”,也是许多刷屏事例的动力。所以,大叔给许多人建议,要想省钱甚至不花钱做社会化营销,必需要“预埋槽点”。
小米这个槽点,大叔自己不认为是“预埋”的,但实际上是引爆的关键。具体有2处,分别是门槛低和反差大,二者又是彼此交融。
规划本来是一个很专业的领域,一般人插不上嘴,但由于小米的新旧logo的差别,从普通人的直观感触来看,并不大,方的变圆的,此时,槽点现已快满格了。
但是,小米的各种宣扬里,又加了一剂“猛药”:
全球顶级规划师,花了200万规划费,花了3年时刻,融入东方哲学的考虑……
极低的参加门槛,极大的反差,给了所有人都能吐槽两句的机会和动力,对小米新logo的吐槽变成了一种交际钱银,就像平常看个段子,我们乐呵乐呵,为无趣的作业增添了乐趣。
2、圈层。
想要刷屏,就得出圈,这也是大叔在《刷屏》里专门说到的一章。
在这次事情中,你能看到几个圈层在介入此事,并产生激烈的观念碰撞。
比方规划圈,你们不是说200万规划费白花了嘛,这简直就是凌辱“规划圈”,我们有必要怼回去,你能看到一群规划大神在点评,基本都是捧,毕竟,不能砸自己的饭碗。
品牌圈的逻辑类似。

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大叔还看到上面两个圈层中甲方和乙方的身影。
我们把曩昔熟悉的段子,又套在小米身上,演绎了一番,比方:
    规划师花一分钟改圆角,花2年多说服老板。 原研哉做了300个版别,雷军:仍是选第一个。 
专业从业者不停地输出的观念,参杂着各种段子,与普罗大众产生比武,带来了更多的重视和流量。
  是公关主动策划的吗?
一种普遍的观念认为,200万的规划费,居然实现了2个亿的曝光量,还上了热搜,小米公关又赚了,不愧是营销天才。
大叔不太同意。
公关战略成功与否,需要从成果来倒推目标,小米肯定也是期望新logo迎来一些重视,但过头了,就会影响首要目标。
回顾小米这次的发布会,两个东西是传播要点:一个是新手机,这是小米的基业;一个是造车,这是小米的市值。
这两件事,都比换logo重要得多,但后者却由于被网友吐槽刷屏了,这样的热搜和流量,尽管免费,显然不是小米公关最想要的。
对公关策划而言,尤其是小米这次多个产品齐发的大型公关品牌活动,必定是要分阶段和有所偏重的,明确什么内容在预热期放,什么内容在发布会上说,什么内容在发布之后引导和发酵。
好比一个大厨,为重要客人做菜,成果,前菜吃完,客人饱了,主菜就凉凉了……
回到这个事例,“小米造车”这个“主菜”,就被“新logo”这个配菜抢了热搜。
我们可以看下数据。
尽管#小米官宣造车雷军掌舵你会买吗#排在微博热搜第五名,从论题曝光量来看,不到7000万,比#小米新logo#差了1个亿。
当然,小米自己前期预热和造势太久,过度消耗大众和媒体关于“造车”的重视度,也是“主菜凉凉”的原因之一,这个锅不能全给原研哉背……
综上,关于小米这样高重视度的公司来说,公关对议题的设置和引导,高层和商场侧也都有更高的要求,这次,意外刷屏的新logo,更像是一次事端,同行们就别仰慕嫉妒恨了,应该反思才对。